上周，彭湃质地观投诉平台（）收到合于美容产物的投诉增加。此中，彭湃讯息对墟市高贵行的“海藻颗粒面膜”举办了探问，创造这些产物本质上与海藻无合，其首要因素为“水蓑衣”种子，也称为“南天仙子”。商家涉嫌违规增添因素和失实传播，且存正在菌落超标的危险。报道指出，这类产物的分娩厂家多人位于广州和佛山。

　　探问中，彭湃讯息还置备了席卷“半亩花田”正在内的多个品牌的“海藻面膜”样品，专业人士发端占定创造，所谓的“海藻籽”本质上是水蓑衣属植物的种子。

　　对此，“半亩花田”相干就业职员8月30日回应称，公司已核实库存讯息和出售渠道，确认没有分娩“海藻面膜”产物。目前市情上出售的“半亩花田海藻颗粒面膜”均为冒充伪劣产物JN江南，“半亩花田”从未授权任何企业分娩此类产物。

　　克日，有消费者向彭湃质地观投诉平台反响，她活着纪佳缘和百合网注册的多个账号正在刊出后仍被主动扣费，总共金额逼近5000元。

　　消费者表现，2011年至2019年间她注册了多个账号，并订购了底子会员效劳美容。2020年10月，她创造支拨宝中有来自世纪佳缘和百合网的扣费纪录，而当时部门账号已刊出。账单显示，从2016年10月至2024年7月，两个平台共扣费111笔，金额从30元至298元不等，累积金额4821.17元。

　　消费者与百合佳缘疏通近四年，其间收到部门退款，总共3828元，但仍有993.17元未退还。她恳求百合佳缘退还一共未经协议的扣费，并截止主动续费。

　　百合佳缘对此表现JN江南消费维权周报｜上周相合美容产物投诉增加涉及海藻颗粒面膜造假等题目，已将题目向上反响，实在措置结果尚待进一步告诉。目前，两边尚未完毕相似。

　　1、“39元月饼标价1元遭疯抢”陷质疑，状师称行使合同废除权须有强有力证据

　　克日，云南嘉华食物有限公司（以下简称“嘉华食物”）称，一款月饼正在电商平台上被缺点地标价为1元，导致近600万枚月饼被抢购。对此，消费者质疑或者存正在刷单营销，而嘉华食物则回应称系内部操作失误，估计会形成数亿元的经济亏损。

　　嘉华食物称，创造题目后，公司神速正在商品页面发表陪罪函，并树立专项就业组供应处理计划。

　　目前，极少消费者表现，已收到嘉华食物每单5元的补偿和优惠券，而有的消费者仍正在守候补偿。

　　关于此类事务，有状师指出，一朝消费者下单，即视为两边合同树立。即使商家存心标错价值以吸引流量或刷出售量，然后恳求破除订单，应根据“真意保存”的法理认定合同有用JN江南。商家若思以强大误会或显失公正为由行使合同废除权，务必供应强有力的证据来注明了实存正在误操作活动。

　　状师夸大，商家正在没有足够证据增援误操作的情景下，不行肆意废除合同，而应推行交货的合同仔肩。即使确实是由于员工操作失误导致价值错标，商家可能央浼法院或仲裁机构裁定废除合同。

　　克日，来自山东的消费者向彭湃质地观投诉平台反响，8月初，她和家人带着昆裔正在贵州旅游光阴，入住了贵州天怡豪生大旅社。不幸的是，2岁的儿子正在旅社浴缸冲凉时滑倒磕伤，昏倒约3幼时后复苏。半个月后，孩子被病院临床诊断为“癫痫”。

　　据消费者描写，旅社卫生间淋浴修造树立失当，没有特意的淋浴间，花洒位于浴缸上方，导致孩子冲凉时只可站正在浴缸里。即使她正在浴缸内安插了防滑垫并守正在旁边，但孩子淋浴时因花洒的水眯了眼睛，闪避中失慎滑倒，头部磕到浴缸边，随后爆发短暂窒碍并昏倒。

　　消费者马上采用“海姆立克援救法”举办援救，并拨打了120。正在颠末约2幼时的留观和调养后，孩子终究复苏。

　　消费者称，孩子复苏后的几天里，显现了容易受到惊吓和偶有抽搐的情景。8月中旬，她带孩子到病院再次查抄。山东省立病院的“影像诊断讲述单”显示，孩子被临床诊断为“癫痫”美容。随后，孩子又因“间断抽搐24天”正在北京大学群多病院担当调养。

　　消费者表现，固然医师无法确认孩子目前的状态是否与此前冲凉摔倒相合，但她和丈夫家族中无肌阵挛及癫痫疾病史，孩子此前也未显现过此类局面。

　　微短剧以短幼干练JN江南、节拍紧凑等特性，成为不少消费者茶余饭后的消遣选拔。8月29日，江苏省消费者权力守卫委员会（以下简称“江苏消保委”）最新发表的探问讲述，称微短剧行业存正在的诱导消费，收费、退费正派不了解等，更加是付费充值界限的侵权局面，吃紧阻挡了行业的强健有序开展。

　　探问显示，凌驾五分之一的消费者正在观望微短剧时遭遇了收费法式不明了的题目。部门平台固然对单集所需虚拟币举办了标注，但往往字体轻细，且未昭示全剧所需虚拟币总数，导致消费者难以整个分解所需支拨的总用度。

　　更有甚者，极少平台未见告虚拟币与现金的兑换比例，使得消费者正在充值时无法切确鉴定所需支拨的金额。

　　正在开明会员效劳时美容，消费者普通面对强造主动续费的题目JN江南。极少平台的会员效劳允诺中包罗主动续费条目，消费者若要开明会员效劳，务必担当主动续费的条目，这无疑侵袭了消费者的选拔权。

　　别的，部门平台正在会员到期前未举办任何局势的指引JN江南，导致消费者正在不知情的情景下被主动扣费。

　　消费者正在置备会员效劳后，还常遭遇有用期条目不明了的题目。极少平台的付费页面未明了提示效劳的有用克日，惟有正在点击幼字“须知”后本事创造相干规矩。极少平台正在剧集下架后未实时告诉消费者，导致消费者已置备的剧集无法观望，且已支拨的用度无法退还。

　　别的，消费者正在微短剧上的付费金额普通偏高，且存正在统一部剧差异集数时长差异较大，但每集支拨的用度一样的题目。差异账户正在统一平台上观望统一部剧时，或者会遭遇单集价值不相似的情景。而正在消费者愿望退款时，平台往往以“虚拟产物，已经置备不得退换”为由，拒绝退款央浼。

　　针对上述题目，江苏消保委提倡，播放平台应同一收费法式，加强见告仔肩，优化主动续费机造，同时主动研发适合晚年人的付费形式，以处理数字的鼓动消费题目。别的，提倡囚禁者从泉源把合，苛肃立案审核，探究确立评分机造，以晋升微短剧的集体质地。